Rujukan Laman

Bagaimana lato4d Melindungi Data Anda

Di lato4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hingga butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa transitTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterima
lato4d Bagaimana lato4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin bertanya tentang data peribadi yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari laman lato4d.pro untuk berbincang terus dengan ejen kami tentang hak privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod. Setiap permintaan disemak dan disahkan sebelum sebarang tindakan diambil.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina kawalan privasi ke dalam setiap lapisan platform — bukan sebagai tambahan, tetapi sebagai sebahagian daripada cara akaun, pembayaran dan sokongan berfungsi.

Sulitan Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini merangkumi butiran log masuk, transaksi pembayaran dan komunikasi sembang langsung.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman web. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Polisi Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan akaun aktif atau diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data akaun yang ditutup dihapuskan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Tiada Penjualan Data

lato4d tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Pembetulan dan Akses Rekod

Anda berhak untuk melihat data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami untuk mula proses semakan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi di lato4d.pro.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Penzahiran terhad kepada pembekal teknikal yang membantu mengendalikan platform, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat sebelum sebarang akses diberikan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Apabila akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan dalaman kami atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Isi borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan akaun anda, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja dan akan menghantar salinan rekod anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada sebarang keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di lato4d.pro. Semua aduan dilog dan disemak oleh pengurus privasi kami, dan kami akan memberikan kemas kini status dalam tempoh lima hari bekerja selepas aduan diterima.